Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Hirdavatduragi.com (Yön Cıvata Hırdavat Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti.) olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine en yüksek önemi veriyoruz. Bu politika metni, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu şeffaf bir şekilde açıklamaktadır.
1. Kişisel Verilerin Gizliliği ve Kullanımı Sitemize üye olurken veya alışveriş yaparken paylaştığınız (Ad, soyad, telefon, e-posta, adres gibi) bilgiler;
Sadece siparişinizin size ulaştırılması,
Fatura düzenlenmesi (yasal zorunluluk),
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması amacıyla kullanılır.
Bu bilgiler, yasal zorunluluklar ve kargo teslimatı haricinde kesinlikle üçüncü şahıs veya firmalarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.
2. Kredi Kartı Güvenliği (SSL Sertifikası) Hirdavatduragi.com, kredi kartı bilgilerinizi asla sunucularında saklamaz.
256-Bit SSL: Ödeme sayfasında girdiğiniz kart bilgileri, 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile korunarak doğrudan banka sistemine iletilir.
Görüntülenemez Veri: Kart numaranız ve şifreniz, şirket personeli dahil olmak üzere hiç kimse tarafından görüntülenemez ve kaydedilemez.
3D Secure: Alışverişlerinizde bankanızın sunduğu 3D Secure (SMS onayı) güvenlik sistemini destekliyoruz.
3. Üçüncü Taraf Paylaşımları Kişisel verileriniz sadece hizmetin gereği olarak aşağıdaki kısıtlı durumlarda paylaşılır:
Kargo Firmaları: Siparişinizin teslim edilebilmesi için Ad, Soyad, Adres ve Telefon bilgileriniz anlaşmalı kargo şirketimizle paylaşılır.
Yasal Kurumlar: Yasal bir zorunluluk oluşması durumunda (Savcılık talebi, mahkeme kararı vb.) resmi makamlarla paylaşılabilir.
4. Çerez (Cookie) Politikası Sitemizde, alışveriş deneyiminizi iyileştirmek ve sitenin düzgün çalışmasını sağlamak (sepetin hatırlanması vb.) amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları (örn: sepete ekleme) çalışmayabilir.
5. E-posta ve İletişim İzinleri Üye olurken "Kampanyalardan haberdar olmak istiyorum" seçeneğini işaretlemediğiniz sürece size reklam amaçlı e-posta gönderilmez. Sadece sipariş durumunuzla ilgili (Siparişiniz alındı, kargoya verildi vb.) bilgilendirme mailleri gönderilir. Reklam maillerinden dilediğiniz zaman tek tıkla çıkabilirsiniz.
6. KVKK Kapsamında Haklarınız 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu konudaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz.
7. Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri Her türlü soru, görüş ve güvenlik bildirimi için bize ulaşabilirsiniz.
Firma Ünvanı: Yön Cıvata Hırdavat Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti.
Adres: Mersinli Mahallesi 2822 Sokak No:41 Konak / İZMİR
Telefon: 0232 459 06 09
E-posta: [email protected]