Sıkça Sorulan Sorular

1. Siparişim ne zaman kargoya verilir? Hafta içi saat 15:00'e kadar, Cumartesi günü saat 11:00'e kadar verilen siparişleriniz stok durumuna göre aynı gün kargoya teslim edilir.

2. Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz? Gönderimlerimizi güvenli taşımacılık sağlayan DHL Kargo ve ağır yükler için özel lojistik firmaları ile yapmaktayız.

3. Ürünleriniz garantili mi? Evet, sitemizdeki tüm Stechend, MYTOL ve diğer marka ürünler %100 orijinal olup 2 yıl resmi garanti altındadır.

4. Mağazadan teslim alabilir miyim? Evet, İzmir Konak'taki merkez ofisimize gelerek siparişlerinizi elden teslim alabilirsiniz.

5. Kompresör ve ağır ürünlerde kargo ücreti var mı? Aksi belirtilmedikçe belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Çok ağır sanayi ürünleri için ürün sayfasındaki açıklamaları kontrol ediniz.